My complaint:

Maandag oktober 15 oktober zouden wij van Antalya vliegen naar Amsterdam, helaas kregen wij pas in het vliegtuig te horen dat er een tussenlanding in Noorwegen plaats zou vinden, wij hadden dit natuurlijk al op het vliegveld in Turkije moeten horen.
Ik snap best dat dit overmacht is maar om mensen 7 uur in een vliegtuig te laten zitten met als enige compensatie een bekertje water gaat toch wel erg ver,een maaltijd was toch wel het minste geweest wat correndon ons had kunnen aanbieden.

Desired solution:

Dit laat ik aan correndon over.