My complaint:

Vanavond lekker witlof met biefstuk.
Vlees is zeer slecht te snijden en niet fijn te kouwen.
Dit is de laatste keer dat wij vlees bij AH kopen. Diverse teleurstellingen met o.a. verse worst, blinde/slavinken, gerookte spekblokjes en kip die de pan uitspetterd.
AH was voor ons en onze ouders een kwaliteitsbegrip, dat heeft AH in korte tijd om zeep geholpen. Je kunt de leverancier wel het mes op de keel zetten maar die past de receptuur aan om te overleven en wie krijgt het kwaliteitsverschil op zijn bordje? Juist, de AH klant!!!
Het is trouwens een crime om bij AH een klacht op de site te zetten. In vestiging Ootmarsum zijn vaak bonusartikelen niet aanwezig. Bepaalt de vestiging of ze a.d.h.v. de te behalen marge of ze iets in de aktie opnemen?

Desired solution:

Dat ik er op kan vertrouwen dat ik kwaliteit voor mijn geld krijg en niet alleen een kwaliteitsopdruk op de verpakking. Malse biefstuk is mals toch.