user-136126 on 22 October 2012 about Intreza.nl in category Internetshops - Schoenen
Ik had twee paar schoenen besteld. 1 paar heb ik op 6 oktober via een Scapino winkel retour gestuurd. Op de bon stond dat ik binnen twee weken mijn geld terug zou ontvangen. Tot op heden heb ik nog geen geld ontvangen.Ik heb de klantenservice gebeld, maar na een aantal minuten in de wacht te hebben gestaan heb ik opgehangen vanwege het oplopen van telefoonkosten.
Hoelang gaat dit duren?
Geld terug ontvangen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Intreza.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Intreza.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Intreza.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De retour van deze klant is dinsdag 23-10 verwerkt. De klant mag haar geld binnen 5 werkdagen op de rekening verwachten.
