Complaint: steeds rot beeld en steeds storing

user-1610 on 23 October 2012 about KPN Digitale TV in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

gisteren had kpn toen ik een film aan kijken was ineens beeld uit geschakeld van digtene
daarna was het er weer lag niet aan instelling het lag puur bij kpn.
daarna nog vele keren storing ruitjes beeld wat ik niet leuk vind.doe er een wat aan kpn.
en nog iets waar voor kan ik hier maar 30 zenders ontvangen terwijl in andere steden meerder zenders ontvangen met ook alle duitse zenders ik heb het een keer gevraagd en dat was nog niet bij ons in rotterdam IJsselmonde dat klopt niet wand Spijkenisse en rotterdam komt he signaal uit de waalhaven van de grote mast tv toren dus kan wel
maar kpn zegt dat het niet kan ik wil ook alle Duitse zenders ontvangen er worden wel zenders steeds vernieuwd op proef meer verdwijnen weer ik vind dat de klant zel moet gaan kiezen welke zender er bij moeten gezet worden ik wil gewoon ook de duitse zender kunnen ontvangen.

Desired solution:

is dat ook hier in rotterdam IJsselmonde beverwaard ook de duitse zenders te ontvangen zijn en dat de storingen wat minder zijn en dat wat ik vraag dat dit ook mogelijk word gemaakt.

All complaints of