Complaint: Vlucht tijden

user-136257 on 23 October 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Betreft: 8 daagse reis Turkey

Zojuist op de website gelezen dat wij onze terugvlucht hebben om 0500 uur.
Dit betekent dat de dag waar je voor betaald ipv op bestemming nu thuis doorbrengt.
Buiten dat vind ik het belachelijk dat er vluchten worden ingepland bij zo’n korte vakantie midden in de nacht.
Wij vliegen met onze dochter van nog geen 2 jaar en dat betekent dat wij haar om 12 uur ‘s nachts uit bed moeten halen, om de vlucht van 5 uur te redden (ivm busreis naar de luchthaven en de verplichte 2 uur van tevoren aanwezigheid)
Ik begrijp best dat dit kan voorkomen, maar deze vlucht is midden in de kindervakantie en er zijn dus aardig wat jonge kinderen aan boord… Kan daar dan totaal geen rekening mee worden gehouden…
Ik ben nu al bang wat de nacht in het vliegtuig brengt… Denk dat de medepassagiers niet blij met ons zullen zijn, want mijn dochter kennende zal ze lekker vervelend zijn.

Desired solution:

Aangepaste vlucht tijd (al zal dat wel onmogelijk zijn)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

All complaints of