My complaint:

Ik ben ontzettend kwaad dat in de tijd van nu, deze crisis tijd dat er bedrijven zijn die zonder berouw mensen voorliegen en aanpappen met contracten om zelf beter van te worden.

In juli in het centrum van Rotterdam kwam er een jongeman naar me toe met een vriendelijke,zoete verhalen over hoe voordelige en goed en blabla voordelengids is. Normaal gesproken weiger ik altijd om die promotors te spreken maar deze keer had ik lichte interesse want ja wie wil er nou niet goedkoop shoppen of tegen lage prijzen gebruik maken van bepaalde diensten.

Afgesproken was dat ik de pas opgestuurd zou krijgen en via internet moest ik het activeren en DAARNA zou er geld van me rekening afgeschreven worden. Het interesseerde me ook niet echt want ik had ook geen zware behoefte aan, tot mijn schrik midden september zie ik dat er €80,- van me rekening afgeschreven was tijdens mijn vakantie in het buitenland. Ik heb ze gelijk gemaild, geen enkele reactie. Bij terugkomst dacht ik misschien dat ik tussen m’n post de kaarten te treffen OOK NIET. Ik heb gelijk die €80,- teruggeboekt en een brief geschreven dat ik ervan afziet vanwege de sluwe werkwijze en belde ook omdat mondeling te vertellen. Ik kreeg geen enkele reactie per post en de medewerker die ik toen kreeg een zere bijdehand medewerker.

Nu plotseling krijg ik een incassobureau brief!! met een bevel om €120,- per direct te betalen?!
Gelijk gebeld en die vertellen mij dat er op de achterkant zou hebben gestaan dat mondeling afspraken niet tellen en dat ik binnen 8 dagen moest reageren. Een zeer smerige spelletje,

Wie kan me verder helpen met tips?? Want zelf wil ik een avocaat inschakelen het moet toch niet kunnen dat er zulke bedrijven makkelijk met zulke sluwe daden wegkomen?

Desired solution:

Ik wil de vordering weg op me naam, en wil ook niks meer te maken hebben met voordelengids, geen abonnement, niets