My complaint:

Ik heb 4 kaarten voor het concert van Doe Maar op 17-10-2012 besteld en betaald twv 249,50 euro. Helaas heb ik een mail gekregen dat de kaarten niet geleverd konden worden en dat het bedrag teruggestort gaat worden. Helaas vandaag 23-10-2012 nog niet ontvangen. Gezien de klachten en aandacht in de media ben ik bang dat ik dit geld ook niet meer terugkrijg.

Desired solution:

Geld (249,50 euro) terug!