My complaint:

Ik heb in begin juli een aankoop gedaan.
* valse wimperlijm € 6,54
* naturlijke zwarte ayeliner € 6,54
* natuurlijk uitizende zwarte valse wimpers € 4,73
* Fashion wimpers 30 paar €11,83
* Capless medium lang lichaam golf syntetische diep wijn party haar pruik.

Daarna heb ik nog een aantal pruiken besteld en deze kwamen allemaal eerder binnen dan dit pakketje.
Nu heb ik via een email een bericht gekregen dat ik een pakketje moest ophalen in stijn. maar daar weet ik het adres niet van! het kunnen namelijk 2 pakketjes zijn of het kan een blonde pruik zijn of het kan de bestelling zijn die ik op dit moment hierboven heb staan.

Graag wil ik weten waar ik mijn pakketje kan ophalen in stijn. En wat ik daarvoor nodig heb. ik ben de mail namelijk kwijt. omdat ik heel veel heb besteld op jullie site. nou hoop ik dat ik ook een trouwe klant kan blijven als jullie mij hier goed mee kunnen helpen.

Alvast bedankt.

Desired solution:

Adres van stijn waar ik 1 van mijn 2 pakketjes kan ophalen.

en anders graag mijn geld terug waarvoor ik betaald heb maar niet ontvangen heb!