user-136309 on 23 October 2012 about BCC in category Electronica Winkels - ketens
Mijn Senseo is stuk, bcc gebeld, gemaild, weer gebeld,ze willen het probleem niet oplossen.Ik zelf Phillips maar gebeld en zij lossen het probleem meteen op.
Ze vonden het zeer on klant vriendelijk van BCC.
BCC krijgt van mij een dikke 0.
jammer ze zijn een goede klant kwijt.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by BCC
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by BCC
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that BCC posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben meerdere keren geprobeerd om telefonisch contact te leggen. Helaas is dat niet gelukt. Wij bieden onze excuses aan voor de gang van zaken.
U ontvangt komende week nog een schrijven van ons.
