My complaint:

Mijn dochter en haar vriendin hebben alles opzij gezet voor kaartjes in de golden circel bij het Justin Bieber Concert op 13 april 2013.
de grote verassing en tegenvaller is dat de ze precies naast de 1e rang op de tribune zitten, voor de hoofdprijs.
Schandalig, hoe kan een tribune plek, met ook nog eens de melding op de ticket “mogelijk beperkt zicht” onder de categorie Golden Circle vallen. Wanneer ik naar de indeling kijk zie ik duidelijk dat er op deze mannier zeer veel jonge meiden belazerd worden.

Desired solution:

Deze zware tegenvaller voor de meiden hebben al voor de nodige tranen gezorgd. Een Meet and Greet zou wel op zijn plaats zijn.
Anders gewoon de juiste plaats of prijsverschil terug betalen.