My complaint:
Voor de zoveelste keer weer geprobeerd UPC te bellen.
Al meer dan 3 dagen hoor ik niks anders dan op een later tijdstip terug te bellen.
Vanavond om 21.34 weer 0900 1580 gebeld en netjes alle opties doorlopen waarbij na 2 x duidelijk inspreken van mijn postcode deze niet werd herkend.
Na 56 min in de wacht met muziek en een ogenblik geduld alstublieft kwamen we erachter dat na 22.00 er geen gebruik kon worden gemaakt van de UPC klantenservice.. Ik word hier zo moe van..
UPC moet echt de definitie van klantenservice leren, want dit is ronduit schofterig.
Desired solution:
Als UPC zelf contact opneemt zodat ik hulp krijg bij mijn probleem.

