My complaint:

Heb 1/2 jaar abbonnement afgesloten in winkelcentrum.
kreeg als cadeau 2 maanden eredivisie live.Thuis gekomen
bleek de aanbieding verlopen.Opheldering bij serviceafdeling gedaan.Boden ter compensatie een set cds aan.
Nu 4weken later,nog niets ontvangen

Desired solution:

Belofte waarmaken