My complaint:

Al jaren ben ik aan gesloten bij T-mobile. Ik gebruik alleen prepaid bij hun..
Laatste tijd krijg je bij elke opwadering een code gestuurd waardoor je een spel kan doen.
Ze adventeren er dan mee dat je mooie prijzen kan winnen.
Daarbij speel ik dat spel best vaak omdat ik vaak mobiel opwardeer.
Het spel is zo oplichterrij. Zodra je voor de grote prijzen mag gaan spelen heb je nooit kans. Je ziet als je eigenlijk goed terecht komt dat het spel de personage een tikje extra geeft.
Pure oplichterrij!

Desired solution:

Dat T-mobile eerlijk is. En iedereen een eerlijke kans geeft.