Complaint: stopzetting automatische incasso inschrijvingen

user-136503 on 24 October 2012 about Huurwoningen.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb gevraagd de incasso te stoppen, maar dat gebeurt niet.
Vandaag 23/10/2012 weer e 19,95 afgeschreven!
Ik wil dus de automatische incasso stoipzetten.
En de betalingen van de afgelopen 2 maanden gerestitueerd krijgen

Desired solution:

stopzetting automatische incasso en terugboeking

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Huurwoningen.nl

Huurwoningen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte cliënt,

Bedankt voor uw email en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; mijn huurwoningen, klikt ziet u direct de optie uitschrijven. Dit wordt u uiteraard op uw bij ons bekende email adres bevestigd. In- en uitschrijven is wel te allen tijde uw eigen verantwoording. Ik kan u als service uiteraard ook uitschrijven, echter hiervoor heb ik het rekeningnummer nodig waarmee u bent ingeschreven en een opdracht hier toe. U kunt dit e-mailen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Ton Albregts www.huurwoningen.nl

All complaints of