My complaint:
Ik Heb in mei een my first sim via tele2 aangevraagd.Deze kreeg ik keurig netjes na 5 werkdagen, maar toen bleek dat ik met deze Simkaart kon ik niet in het buitenland bellen en gebeld worden, terwijl dit wel zou moeten kunnen. Ik heb tele2 gebeld en die zeiden dat ik eerst mijn simkaart in een andere telefoon moest stoppen want het zou wel aan mijn telefoon liggen ipv aan hun simkaart. Nou alles geprobeerd en mijn simkaart deed het ook niet in een andere telefoon. Na de vakantie tele2 gebeld en toen zouden ze me een nieuwe simkaart sturen, dit zou 10 werkdagen duren, dat was begin september en het is nu 24 oktober en ik heb hem nog niet. Ik heb vorige week nog eens gebeld en toen zou ik hem maandag krijgen, het is nu woensdag en ik hem hem nu nog niet. Bel ik vandaag op en nu is er natuurlijk een technische storing en kunnen ze alleen algemene vragen beantwoorden en nu kan ik na 18 uur weer terug bellen, alsof ik niks beters te doen heb. Ik begin er nu genoeg van te krijgen.
Desired solution:
Dat ik zo spoedig mogelijk mijn simkaart thuis gestuurd krijg.
