My complaint:

geachte heer/mevr

daar ik een shag roker ben en met name de shag van t merk duin halfzwaar .
daar heb ik een klacht over ,over de laatste vier weken ,tot nu . ik heb vernomen dat t merk duin er uit gaat .
hoe komt t dan dat er de laatste weken hele droge shag verkocht wordt ,is dat t laatste beetje wat er nog lag ,of oude shag .
ik rook drie pakjes duin shag per week ,en van deze drie pakjes kan ik bijna een heel pakje weggooien ,omdat het heel erg droog is ,op t moment van rollen valt al de shag er uit .

Beetje jammer vindt ik .
Het was een goede shag shag qwa prijsverhouding .

met vr gr a.maertens
schapegras 5
3068 cs rotterdam

Desired solution:

dat laat ik aan u over ,hoe u dit gaat oplossen .
bij de esso krijg ik geen respons .