My complaint:

Sinds Juli 2012 de trotse eigenaar van een Batavus E-go, na een klein ongelukje de schade laten repareren bij een erkende Batavus dealer, dit duurde al een week of 2.
Nadat ik de fiets weer opgehaald had binnen 1 dag weer problemen met de computer op het stuur. Nadat de batavus dealer meerdere reperaties heeft geprobeerd hebben ze contact opgenomen met Batavus.
De fiets is samen met nog een aantal Batavus E-go’s retour gestuurd naar de fabriek omdat er een productiefout in zit.
Deze week contact gehad met de batavus dealer en waarschijnlijk komt de fiets pas begin december weer retour, heb er een maand op mogen fietsen en al met al ben ik mijn fiets straks 3 maanden kwijt.
Ik ben voor mijn werk nu afhankelijk van de bus, dit kost me nu iedere dag geld en daar baal ik ontzettend van.

Desired solution:

Fiets zo spoedig mogelijk terug, kosten openbaarvervoer rijzen de pan uit.