My complaint:

Voor de zoveelste keer problemen met Simpel.
Nu heb ik alweer 4 dagen geen internet!!
Ik kan niet whatsappen, internetten.
Via de wifi doet die het wel dus het ligt aan Simpel.
Ik ben er echt klaar mee dat er elke keer weer wat aan de hand is, en ondertussen blijf ik maar doorbetalen, zonder dat ik er gebruik van kan maken.

Desired solution:

Dat ik weer kan internetten. Normaal gebruik maken van het geen waar ik voor betaal.
En een vergoeding voor het feit dat er zo vaak problemen mee zijn, waardoor ik veel meer betaal, als verbruik!!