My complaint:

Hallo

Ik heb nu sinds juli interactieve tv alles in 1 standaard van KPN dat ging al niet zonder slag of stoot. Maar het volgende vindt ik toch wel raar je een abonnement afsluit waarbij je HD TV zenders heb zitten je er zelfs een nieuwe tv voor aanschaft er doodleuk wordt gezegd als je Beld u zit te ver van de centrale. verder is het internet ook helemaal niet in prijsverhouding ik mag blij zijn dat ik 10 mb haal.

Desired solution:

Dit is geen oplossing als ik een downgrade doe ben ik ook de extra’s kwijt zoals spotify en het opnemen pakket. verder heb ik mijn plus pakket al uitgezet en heb nu dus al een waardeloos pakket over dus als ik zo downgraden betaal ik te veel voor helemaal niets, Ik wil dan maar gewoon dat het contract stopt dan alles terug sturen en dan ga ik maar weer naar mijn oude provider want dit is voor mij waardeloos. de enige oplossing BEËINDIGEN CONTRACT