My complaint:

Ik heb op 15 oktober 2 samsung opladers besteld en betaald via Ideal bij de Laderwebshop. Helaas, niet geleverd gekregen binnen 24 uur. Twee mails die kant op, geen reactie. Bel je het telefoonnummer, dat is niet bereikbaar. Volgens mij wordt je hier helaas opgelicht.

Desired solution:

Geld terug of alsnog levering