My complaint:

Als vaste klant een tablet bestelt op 26 september er vanuitgaande dat deze 3 weken later op de deurmat licht!
Mooi niet op 25 oktober nog steeds niets!
Gebeld naar Veronica en het enige wat ze te melden hebben dat ze een probleem hebben met de levering en nog geen idee hebben hoe lang het gaat duren!
vroeg of ze echt geen tijs indicatie hadden en het antwoord hierop was dat ze geen idee hebben.

Vind dit echt belagelijk!

Desired solution:

Mail met excuses en en de keuze om al je geld terug te krijgen of te kunnen wachten maar wel een datum geven wanneer ze geleverd worden.