My complaint:

ik was een paar dage geleden in de jumbo (23-10) en deed daar zoals gewoonlijk mijn boodschappen wat ik daar dagelijks deed.
ik verwachte visitte en wou same met mijn vriendin naast de zonodigde boodschappen nog een appeltaart we namen de verse appeltaart van de jumbo. toen we naar de taart keke kwame we tot de conclussie dat er beestjes in zaten.
we bleve kijken hoe kunnen er groene vliegjes leken het wel in verse appeltaart zitten?
we gaven het aan en de dame aan van de bakker afdeling van de jumbo dat we beestjes zagen en leverden de appeltaart in
zij wist niet hoet te reageren ik ga aan dat dit toch niet normaal was en dat zulke foute niet gemaakt mogen/kunnen worden
en als de voedsel warenwet zo langs komen dat die dit ook niet zal accepteren.
en daar een lachende reatie op krijgen

wat er m et de taart geneurt is weet ik niet maar de rest van de taarten zijn blijven staan terwijl het me logies lijkt dat je gelijk de appeltaarten uit het schrap haalt om iets van onderzoek te doen hoe dit kan gebeuren
en in het vervolg te voorkomen is

ik ben zeer teleurgesteld in Jumbo

2. Service met een glimlach

Onze enthousiaste medewerkers staan altijd voor onze klanten klaar met deskundig advies of voor het beantwoorden van vragen. En kan de klant een product niet vinden, dan lopen we even mee.
Ik heb hier niks van gemerkt

ik zoek voortaan anders wel een andere supermarkt op welke hun klant wel behoorlijk te woord staat!

Desired solution:

geen idee