My complaint:

De status van de klacht over Ticketloket.com wordt bij een vage reactie door Ticketloket.com (verwijzing naar alg voorwaarden) als opgelost ervaren. Dit is uiteraard niet correct. Opgelost is het pas als het geld daadwerkelijk geretourneerd is. Je wordt echter aan het lijntje gehouden (ook na het verstrijken van de 30 dagen waaraan ze refereren. Zie hiervoor de andere klachten). Laat de klacht niet wijzigen in opgelost, maar neem contact op met de beheerder van www.klacht.nl om de status om de zetten in “in behandeling”

Desired solution:

Geld terug van ticketloket.com en een betere controle op wijziging status door Klacht.nl