Complaint: Lindorff incasso vaak onterecht

user-137014 on 26 October 2012 about Lindorff in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week een incasso brief van Lindorff ontvangen waarin stond dat ik 5400 euro diende te betalen, dat ondanks de vele aanmaningen dit nog steeds open stond.
Gemaild en de volgende dag gebeld omdat de brief verder niet vermelde waar de “schuld” van was. Het bleek te gaan over Een rekening van KPN uit 2001, omdat ik benieuwd was wat het precies was heb ik de berekening van de schuld en een kopie van de zogenaamd verstuurde aanmaningen opgevraagd, een paar uur later heb ik een email ontvangen dat er wegens gebrek aan bewijs de incassozaak gestaakt zou worden. Het blijkt dus nergens over te gaan en er wordt geprobeerd om bij een willekeurig iemand 5400 euro te incasseren, in mijn ogen zou dit onder oplichting kunnen vallen. Lindorf zou in eerste instantie geen incassobrief moeten sturen als ze daar geen bewijzen voor heeft. Nu is de vraag of ik hier aangifte tegen moet doen, her betreft dus een spookfactuur of een spookincasso.

Desired solution:

Excuses van de opdrachtgever in dit geval KPN.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lindorff

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lindorff

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Lindorff posted

Lindorff

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klager geeft aan een excuus van KPN te willen ontvangen. Wij adviseren klager om een klacht in te dienen bij KPN. Lindorff mag er vanuit gaan dat zij een rechtmatige vordering heeft ontvangen. Indien dit niet zo blijkt te zijn, sluit Lindorff de vordering.

All complaints of