My complaint:

ik ben al een tijdje bij simpel ik heb inmiddels 4 keer naar simpel gebeld en heb langer dan 3 kwartier gewacht daar door is mijn bel bundel op geraakt. ook heb ik aan de medewerkers gevraagd of ik dat ook terug kon krijgen om dat het niet klant vriedelijk is toen is er mij verteld dat ik via de site van simpel een klachtkon in dienen en dat heb ik gedaan maar er is niks mee gedaan ik heb er geen bericht van gekregen. ook ben iktot mijn bel bundel en heb ik een factuur gekegen maar wordt ik afgesloten en heb geen bereik en kan niet eens smsen terwijl ik wel genoeg sms te goed heb.

en toch laten ze de reclame maar draaie op tv terwijl ze het niet waar maken en mensen gewoon voor liegen.
alstublieft begin niet aan simpel zo simpel is simpel miet oplichters!!!!

Desired solution:

dat ik advies heb gekregen van kassa