My complaint:

Van vrijdag 19 oktober tot en met maandag 22 oktober 2012, heb ik en mijn gezin gebruik mogen maken van huisje nummer 86 in ‘Hof, Domburg’.
Wij hebben het hier zeker niet naar ons zin gehad. Toen wij aan kwamen was het huisje vies. De muren waren kapot, de banken waren waardeloos en over de bedden al helemaal niet te spreken deze waren ronduit slecht. Wij zijn daarom ook eerder weggegaan, namelijk zondag 21 oktober. Tot mijn grote verbazing kreeg ik daarom ook vandaag een brief van de Roompot met de mededeling dat ik mijn borg van 65,- niet terug krijg. Deze brief maakte mij woest.
In de brief staat dat wij het huisje niet schoon genoeg hebben achtergelaten. Ik ben benieuwd wie dit in het bedrijf bepaald.
Wij hebben namelijk wel het fatsoen gehad om het huisje schoon achter te laten! Ik weet dan ook zeker dat wij het huis schoner hebben achtergelaten dan dat wij er in kwamen.

Desired solution:

.