My complaint:
Onderwerp: Ontbrekend of incorrect artikel
Aanvullende informatie:
Ik heb een multimediasysteem van ongeveer 3 maanden en het werkt al niet meer
Eerst was het de klok die de tijd niet vasthoud
Daar werd ik al niet goed van,iedere keer tijd goed zetten
De radiozenders konden niet met fijnafstemming goed gezet worden zodat ik niet al mijn favoriete zenders aan kon
De radio liep die frequentie gewoon voorbij
Daar was ik eigenlijk ook al niet tevreden over
Maar nu schakelt het systeem niet meer in,of anders gezegd het doet helemaal niets meer,geen enkele reactie meer
Daar het pas 3 maanden oud is beroep ik mij op de garantie
Alles is doorgemeten en op de gele draad komt gewoon spanning en als de auto op kontakt staat krijgt de rode draad ook spanning dus daar ligt het niet aan
De zekering aan de achterkant is ook goed,het lijkt wel of het apparaat zichzelf heeft uitgeschakeld
Hoe gaan we dit oplossen???
Ga in ieder geval geen geld uitgeven om het op te sturen omdat het een ondeugelijk product is waar ik geen invloed op heb
En zeker weer geen invoerrechten betalen als het gerepareerd is gezien mijn eerdere ervaring(zie mijn eerdere klacht)
Ik wil hier verder geen kosten aan maken omdat het product kapot gaat in de garantie
Hoe gaan we dit oplossen?????
Heb dit ook al gestuurd naar lightinthebox maar krijg daar dan een standaard reactie op
Dus wil nu geen standaard antwoord dat ze een e-mail gestuurd hebben maar hier op deze site een antwoord
met vriendelijke groeten H.Verschuren
Desired solution:
Daar er steeds meer aan het apparaat kapot gaat heb ik hier geen vertrouwen meer in
Ik wil de koop ongedaan hebben en mijn geld terug

