My complaint:

Ik heb een. Telefoon met abbonement besteld en uiteindelijk krijg ik en track and tracé nummer dat ik het kan volgen maar het enige waar hij is aan gekomen is op het sorteer centrum. Aantal eren gebeld maar moet maar geduld hebben. Klachten formulier daar ingevuld en toen reactie dat zij niet kon zien waar het pakketje zich nu bevind met de oplossing als hè dan niet binnen s moet je de afzender bellen. Maar ja de houd zich er verantwoordelijk voor 3 dagen na verzenden . En telkens krijg je een dag met tijd dat het bezorgd zou worden en telkens word deze een dag verlaat ik vind dat ze dat pas neer moeten zetten als deze ook echt daad werkelijk verstuurd word die dag.

Desired solution:

Mijn pakketje zo snel mogelijk te hebben.