Complaint: Jandavid

user-137195 on 27 October 2012 about Veronica Magazine in category Omroepen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Begin september lid geworden maar nog steeds geen tablet zelfs geen reactie van Veronica, en als je ze netjes opbelt van waarneer krijg ik mijn tablet dan wordt je onvriendelijk te woord gestaan dat het nog wel even kan duren! En als ik dan vraag waarom krijg ik dan niet een bericht hier over dan wordt je gelijk weer afgesnauwd met nou iedereen heeft een mailtje ontvangen nouuuuu ikke niet dus!!!!!! En ondertussen gewoon doorgaan met nieuwe tablets te beloven! Mensen trap er niet in je kan er heel lang op wachten en ik vraag me af of die nog wel kom die tablet! En nog wat mijn mede huis bewoner deed ook mee aan die aktie en veel later als ik en die krijg netjes een mailtje van dat het eind oktober zou worden! Nog drie dagen en Oktober is voorbij?

Desired solution:

Mijn geld terug en die tablet met gids lekker zelf houden! dus zit ik te overwegen om een procedure tegen veronica te gaan starten via radar of de ombudsman . Want Veronica gaat gewoon verder met deze Aktie terwijl ze niet eens hun belofte en goederen kunnen nakomen en leveren ! En mensen als je een gratis tablet wil kijk eens verder pas een abo afgesloten binnen een week naar mijn betaling de tablet in huis! Dus er zijn bedrijven die het beter doen dan Veronica! Tip voor Veronica eerst denken dan pas doen en beter personeel aannemen die vriendelijk blijven aan de telefoon!

All complaints of