Complaint: Kaart versturen via de app lukt niet

user-137233 on 27 October 2012 about Greetz.nl in category Internetshops - Wenskaarten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik gebruik Greetz via de pc al jaren en heb nooit klachten mee gehad. Ik probeerde vandaag voor de tiende keer minstens om een kaart te versturen op mijn iPad via de Greetz app, maar het werkt niet. Ik word eruitgegooid zo gauw de melding komt dat de kaart voor me aangemaakt wordt. De hele app stopt dan. Wat kan ik doen?

Desired solution:

Als ik een kaart kan sturen via de app

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Greetz.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Greetz.nl

Greetz.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant gemaild. Klant heeft al aangegeven dat het probleem inmiddels wel is opgelost.

All complaints of