Incasso Alektum stuurt mij een incasso van 64,92 euro namens Courlux international SA.
Echter ik heb geen spullen ontvangen.
Ik wens niet te betalen voor niet geleverde spullen.
Dus geen dreig incasso meer van Alektum namens Courlux.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Courlux International
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Het intro pakket van 16-03-2012 heeft u betaald via de 2e herinnering 10:00€
Op 28-06-2012 De betaling van het 1e vervolgpakket van 3 paar bamboesokken van 21-05-2012 hiervan hebben wij geen betaling gevonden, dit is de reden dat u nog een herinnering heeft ontvangen.
Daarna op 27-06-2012 heeft u het lidmaatschap stopgezet. Wij hebben u gevraagd een kopie van de betaling te sturen naar klanten@klantendienst. Wij hebben deze nooit mogen ontvangen.
Voor de verdere afhandeling van deze zaak moet u contact opnemen met: Aletum incasso Tel: 020-4177177 e-mail: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
