My complaint:

Gister avond 26-10-12 vanuit enschede naar walibi holland. Hier was het zogenoemde halloween feest. Hardstikke leuk natuurlijk, we wisten dat het druk zou worden maar zo druk…. Aangekomen bij de ingang waren er maar 2 kassa’s open waardoor we al een half uur kwijt waren (maakt niet uit dat hoort erbij). Bij de kassa hebben we 2 extra kaartjes genomen om de speciale atracties van het halloween feest te betreden dit koste 5euro p.p. Dus waren we bij de entree al 82,- euro kwijt. Eenmaal in het park was het super druk!! Overal waren er hele lange wachtijden dus zijn we in geen enkele atractie gekomen. We konden pas vanaf half 10 tot half 11 de speciale atracties bezoeken waar we extra voor betaald hebben. Ook hier weer een lange wachtrij de eerste atractie die we bezocht hebben. Hierna hadden we nog de andere kaartjes over voor een andere speciale atractie, ook hier weer een lange rij maar toch maar aangesloten want we hebben er immers voor betaald.. Na 20 minuten werd ons verteld dat de atractie gaat sluiten en we niet meer aan de beurt komen…. Hmpf helaas hebben we over de hele avond 1 atractie bezocht waar we ookng extra voor betaald hebben

Desired solution:

Vergoeding voor de kaartjes