13 years ago - Complaint is picked up by Norton

13 years ago - Beste Brenda, Uit uw bericht begrijp ik dat u een aantal vragen heeft betreffend de in rekening gebrachte abonnementskosten. Met betrekking tot de automatische verlengingsservice, deze wordt als optie aangeboden bij aankoop van een Norton abonnement via onze online winkel. Het abonnement wordt dan automatisch verlengd tegen de gangbare abonnementsprijs (plus belasting), zodat u dat zelf niet meer hoeft te doen. Norton stuurt ook een bevestigingsmail voordat een abonnement gaat verlopen, en ook voordat een betaling wordt gedaan, om te waarschuwen dat deze zal worden verlengd. U kunt de verlengingsservice van Norton op elk gewenst moment controleren door in te loggen op uw Norton Account www.myNortonAccount.com Mocht u nog vragen hebben dan kunt ons hiervoor van maandag t/m vrijdag telefonisch bereiken van 9.00 tot 20.00 uur, op ons telefoonnummer: 020 5040 539. Ook kunt u met ons chatten op https://nl.norton.com/support/cs/contact_cs.jsp?pvid= Tevens hebben wij een online forum: www.community.norton.com Hartelijke groeten, namens Norton by Symantec

13 years ago - Complaint is solved by Norton

13 years ago - Wanneer krijg ik mijn geld terug gestort