My complaint:

Dat de Electrische Wegwerp Sigaret vaak weigerd of sneller er mee stopt dan wordt aangegeven.

Vaak al naar een paar haaltjes al dat het lichtje begint te knipperen en er geen rook meer uit komt.

dit heeft ons inmiddels een kapitaal gekost

Desired solution:

Dat het bedrijf ons een oplaadbare Starterskit Mentholsmaak toestuurt zonder verzendkosten.