user-137471 on 31 October 2012 about Medion in category Electronica - Computers
Laptop heeft een garantie van 3 jaar, maar Medion zegt dat zij geen nieuwe accu kunnen leveren, terwijl in hun webshop wel een accu voor de X6816 vermeld staat.
Ze reageren erg traag en beweren een email gestuurd te hebben die ik nooit ontvangen heb.
Dat Medion zorgt dat ik bij hen de accu kan aanschaffen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Medion
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Medion
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Medion posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Nadat van een kennis de tip kreeg om de accu in de vriezer te leggen is deze weer gaan werken. Medion wilde eerst niets doen. Na contact met Aldi kregen we bericht dat ze de accu weer op voorraad hadden. Nu twijfel ik of ik een nieuwe accu moet aanschaffen.
