user-137533 on 01 November 2012 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
Al geruime tijd krijgen we de post te laat of verkeerd bezorgd. Zondag is de grens van acceptatie bereikt. Op zondag 28 oktober werden 4 stukken post in mijn brievenbus gedeponeerd waarvan de verzenddatum 19 oktober is.
Post op het juiste adres (ik wil niet als postbode spelen voor de omgeving) en op het juiste tijdstip. De betrouwbaarheid van verzenden en ontvangen is ernstig in het geding
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw Bouwdewijn,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Uw klacht is uitgezet in ons systeem en is door de vestiging bij de bezorger onder de aandacht gebracht.
De bezorger heeft ook zijn excuus aangeboden en zal hier beter op letten in de toekomst.
Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Anne van de Guchte
Sales Support
