My complaint:

Ik heb op 28/09/2012 V hals T-shirts besteld via dealdigger.
Door een fout in de internet explorer heb ik per ongeluk 2 sets van 10 besteld ipv 1 set. Ik heb dit meteen doorgegeven. Na een aantal dagen krijg ik een mail waarin staat dat de wijziging is doorgegeven. Bij navraag is het dat ze een terugbetalingstermijn hebben van 30 dagen.
Het is inmiddels meer dan 30 dagen na de annulering.
Ook zijn voor een hoop geld per minuut niet te bereiken.
Je krijgt gewoon voicemail.
Product ook bijna 3 weken later gekregen !!

Desired solution:

Dat voor het einde van de week het bedrag van de annulering op mijn rekening staat