Complaint: Betalingsregeling

user-121699 on 29 October 2012 about GGN Incasso in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vaak mailtjes gestuurd naar ggn maar krijg (bijna)nooit een reactie,
1x een mailtje terug gehad, maar niet met de antwoord op me vraag.
Ik ben haast nooit thuis, zodat ik geen post ziet, vaak vraag ik via de mail of ze me terug willen mailen, zodat ik snel actie kan ondernemen.
Ik vraag nu al haast 10 maanden om bezwaar en dat ik het niet eens ben met het vonnis en vroeg daar verzet voor.
Nooit gehad, vraag om een betalingsregelingen via de mail van 50 euro krijg daar geen antwoord op.
Ik ben ten einde raad, ik wil dit op gelost hebben, ik heb al me mails bewaard die ik naar hun heb gestuurd maar krijg nooit een antwoord op de vraag die ik graag wil horen.

Desired solution:

Dat ze gewoon zo snel mogelijk reageren op me mail en akkoord gaan met een betalingsregeling van 50 euro dat stort ik die vandaag nog.
Maar ik hoor niets vandaar maar weer hier een klacht, en hopelijk reageren ze dan wel.
Ik wil geen verdere problemen en hoop dat het opgelost kan worden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by GGN Incasso

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by GGN Incasso

GGN Incasso

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is door GGN in goede orde ontvangen. Aan betrokkene is een reactie verzonden.
Vanwege privacywetgeving, zal GGN hier niet inhoudelijk de oplossing vermelden.
Verdere correspondentie zal direct tussen betrokkene en GGN plaatsvinden.

All complaints of