My complaint:
Via internet heb ik een auto gehuurd bij auto europe volledig verzekert + banden en ruiten zonder eigen risico! in spanje /benidorm kon ik de auto ophalen bij coldcar waar ik eerst nog een exstra verzekering moest afsluiten,daar ik anders de reeds betaalde huurauto niet meekreeg,pure chantage, als antwoord kreeg ik dat het bedrijf coldcar er niets aan kon doen en maar bij auto europe mijn klacht moest neerleggen en dat de communicatie tussen bijde bedrijven zeer slecht was, over deze veel voorkomende verzekeringskwestie .Ik vermoed dat dit naar OPLICHTING van bijde bedrijven riekt? Gezien de vele klachten van andere klanten over deze verzekeringkwestie”s
De auto die ik meekreeg zat trouwens onder de deuken en krassen, en de man achter balie zei dat dit genoteerd stond, maar dat ik daar geen bewijs op schrift van meekreeg?
Desired solution:
Terug betaling van het bedrag wat ik bij coldcar voor de onterecht afgesloten exstra verzekering onder dwang moest betalen €54.00 voor 9 dagen , en van auto europe een eerlijke
en duidelijke voorlichting betreft verzekeringen van de aangeboden huurauto"s
