My complaint:
1ste levering was ik inderdaad niet thuis, 2de leveringsdag thuis gebleven, hele dag gewacht. toen maar gebeld war het pakketje bleef, DHL vertelde mij dat men het al aan geboden omstreeks 11:30. klinkklare onzin, zit achter de voordeur geen bel gehoord en ben niet stokdoof
Desired solution:
chauffeur om laten keren en alsnog laten afleveren.
en andes bedrijf hoe groot ze mogen zijn opdoeken.

