My complaint:

HALLO IEDEREEN IK BEN DE ZOVEESLSTE SLACHTOFFER VAN TELFORT
IK HEB BESLOTEN OM NAAR DE OBUDSMAN TE STAPPEN EN IK DACHT WAAROM MAKEN WE ER NIET 1 GROTE ZAAK VAN EN LATEN WE TELFORT EEN POEPIE RUIKEN
contacteer mij op het speciaal aangemaakte email account
[email protected]

Desired solution:

wij willen allemaal ons geld terug en een oficielen excuses op een mooi gebloemde briefpapier een dat jullie al die onervaren studentjes ontslaan en gewoon opgeleide mensen aannemen die weten waar ze het over hebben cursussen binnen het bedrijf zodat er geen valse informatie meer woord verstrekt en dit met namen voor de telefonisten en als het zou kunnen moet martine husman directeur van de klantenservice ontslagen woorden en zal worden vervangen door een capabele persoon die wel de klantenservice weet te leiden vriendelijke groeten nicole