My complaint:

eind augustus 2012, 2 ambi pur try me free gekocht.

1 voor mijnzelf en 1 voor mijn zoon.
Ik zou dus 2 maal € 4,99 terug krijgen.

Desired solution:

Op girorek.2751251 tnv. M. Perez . Ring 53 Pernis € 4,99

Op bankrek.353269492 tnv. M.A . Perez de Hooge. €4,99
Van Beyemontsingel 38 Pernis.