My complaint:

gisteren 31-10-2012 ging ik naar de takko op winkelcentrum paddepoel in groningen voor een nw spijkerbroek terwijl ik een maand daar voor 1 had gekocht. ik dacht goh ga ff vragen aan de verkoopster of er ook klachten zijn geweest over de spijkerbroeken dus ik vraag het nee hoor zegt ze, ik ok en verder zei ze niks dus toen ik verder liep dacht ik nou ze vraagt niet eens wat de klacht is dus draai me om en ik zeg wil je niet eens weten wat de klacht is/was nee hoor zegt ze hoef ik niet te weten…. nou ik vond het zo klantonvriendelijk dat ik ben maar weggelopen uit de winkel en wil daar dus echt niks meer kopen!!!

Desired solution:

als de verkoopster toch ff had gevraagd wat de klacht was, maar ze vond het belangrijker om met haar collega te praten