Complaint: prijsverschil

user-138310 on 01 November 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is dat bij de jumbo azalealaan helmond,de verpakte nieuwe haring per 2 stuks verpakt met ui 2.89 euro kost.
Bij de Lidl kost deze verpakte haring met ui 2.69 euro maar daar zitten er dan 3 haringen in, dus goedkoper en meer?
hierop iemand erbij gehaald van de jumbo en het verhaal uitgelegd,deze vond ook dat de haring duur was bij hun,maar kon er verder niets aan doen.
Ik heb hem toen gevraagd naar de uitspraak die jumbo altijd heeft zoals elders goedkoper geef het aan en u krijgt het produkt gratis en de prijs wordt aangepast,dus niet want hij kon er niets mee vertelde hij.
zo kan ik ook adverteren en er toch gewoon onderuit komen?

Desired solution:

dit laat ik aan de jumbo over toch eens kijken of ze het waar maken wat ze adverteren zo niet dan slogan aanpassen :
elders goedkoper wij passen niets aan en ga elders kopen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument onze zekerheid Euro's goedkoper uitgelegd. Consument kan zich met een kassabon van de Lidl in dezelfde plaats melden bij Jumbo waar deze prijsmelding zal worden gecontroleerd en doorgegeven.

All complaints of