My complaint:

18 okt. j.l. Ben ik gebeld door een medewerkster van dit bedrijf. Zij vertelde mij dat het ging om vast te stellen dat mijn gratis advertentie af zou lopen op 18-01-2013.
of ik hier dan even aan mee wilde werken.
Er zouden geen kosten aan verbonden zijn, wel vertelde zij een bedrag maar dat was voor mij niet van toepassing.
Ik heb meegewerkt aan de bandopname maar daar stond toch dat bedrag in.
Gelijk de volgende dag lag er al een rekening in de bus.
Ik heb gelijk een email gestuurd en tel contact gezocht om het uit te leggen en dat ik zeker niet voor 3 maanden een bedrag van 478 euro wilde betalen maar opzeggen kon al niet meer.
Puntje bij paaltje je wordt gebeld dat de gratis advertentie wordt stopgezet en vervolgens zit je weer ergens aan vast

Desired solution:

dat mijn adv. zo spoedig mogelijk verwijderd wordt en dat de factuur dus niet betaald hoeft te worden