My complaint:

In mei kaarten jubileumconcert Blof besteld en net als zovelen met mij bij Ticketloket week vantevoren bericht van annulering. Hoe kun je iets verkopen als het niet verkrijgbaar is??? Was examencadeau voor mijn dochter, bittere pil dus. Inmiddels wel maanden mijn geld kwijt. Als je op deze manier handel drijft kun je aardige rentesom creeren. Verkoop gebakken lucht, laat betalen en zeg maanden later dat het niet leverbaar is… Dit is nog erger dan een willekeurige bankinstelling!!

Desired solution:

Tenminste mijn geld terug!