My complaint:

Het kruidvant heeft een advertentie waarin staat dat als je een bus vanish koopt,je 4 weken de telegraaf erbij kado krijgt.Nu heb ik het artikel gekocht maar kan de activatiecode voor de telegraaf niet invoeren.Het komt nergens voor er staat dat je www.kruidvat.nl/telegraaf moet invoeren maar vervolgens gebeurd er niets.

Desired solution:

Zou u zo vriendelijk willen zijn om dit voor mij na te willen kijken.
Ik had graag de telegraaf voor 4 weken zoals beloofd>