My complaint:

Er wordt elke maand al 2 jaar lang een bedrag van 17.82 van mijn rekening afgeschreven waar ik niet om heb gevraagt. Op mijn afschrift staat dat het van worldpay cp/bibit ip vistaprint is. Zelf heb ik geen idee wat dit inhoud en waarvoor het is.

Desired solution:

Graag het geld terug storten op onze rekening.