My complaint:

Toen ik mijn net gekochte melk bik de pannekoekenmix schonk kwamen er ineems een aantal zwarte, korte haren in het beslag terecht. Zouden het koeien haren zijn? Of zat het in de pannekoekenmix. Van mezelf waren ze iig niet. Onstmakelijk!! Niet verwacht.

Desired solution:

Ik durf de melk nu niet zo snel meer te drinken. Zou het liefst uitleg hebben of er haren in kunnen zitten!!