Complaint: Cashback

user-138526 on 02 November 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 26-9-2012 heb ik een TV UE46ES700 gekocht. De papieren voor de cashback actie heb ik op 5-10-2012 verzonden. Tot nu toe heb ik niets gehoord en er is geen 250 Euro op mijn bankrekening gestort>
Zou er binnen 3 weken moeten zijn.
Graag uw reactie.
Gr.
A.H.Burgering

Desired solution:

Dat er 250 Euro op mijn bankrekening gestort wordt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste heer / mevrouw Burgering, Wij willen u adviseren om uw vraag voor te leggen aan onze actieafdeling. Dit kan op de website: www.helpdesk.acties.nu Hier dient u een account aan te maken en kunt u vervolgens uw vraag stellen aan onze actieafdeling. De actieafdeling zal u dan zo spoedig mogelijk voorzien van het antwoord. Met vriendelijke groet, Rekesh Samsung WebCare

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw Burgering,

Wij willen u adviseren om uw vraag voor te leggen aan onze actieafdeling. Dit kan op de website: www.helpdesk.acties.nu
Hier dient u een account aan te maken en kunt u vervolgens uw vraag stellen aan onze actieafdeling.
De actieafdeling zal u dan zo spoedig mogelijk voorzien van het antwoord.

Met vriendelijke groet,

Rekesh
Samsung WebCare

All complaints of